ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области
Главная
Новости
О Центре
Документы
Услуги
Памятки для населения
Карта сайта
Вопрос-ответ
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
 
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии
ФБУЗ ИМЦ ЭКСПЕРТИЗА Роспотребнадзора
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Амурской области
ВНПОЭИМП
19 марта 2018
Расторжение договора добровольного страхования и возврат уплаченной страховой премии

Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» неоднократно информировал потребителей о возможности расторгнуть договор добровольного, которую предоставил ЦБ России своим Указание № 3854-У от 20.11.2015 «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее-Указание).

Тем не менее в консультационный центр систематически поступают обращения потребителей с жалобами на действия страховщиков, которые несмотря на наличие действующего Указания ЦБ, судебной практики отказывают в возврате уплаченной страховой премии, ссылаясь на то, что договор страхования является коллективным, ввиду чего Указание, по мнению страховщика, в этом случае не применению, либо на невключение в договор коллективного страхования предусмотренного Указанием ЦБ РФ условия о возврате платы за участие в программе страхования при отказе от участия в Программе страхования.

Указанием ЦБ РФ исходя из его преамбулы установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления добровольного страхования, при осуществлении которого страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном данным Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней (в ред. Указания ЦБ России от 21.08.2017 N 4500-У) со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1 Указания). Ранее, до 01.01.2018г. этот срок составлял 5 рабочих дней.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный п. 1 Указания (14 дн.), и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (пункт 5 Указания).

Таким образом, обязанность возврата страховой премии возложена на страховщика по закону, а отказ в удовлетворении заявленного требования является поводом для обращения за судебной защитой нарушенных прав потребителя. Так, 28 февраля 2018 г. Благовещенским городским судом Амурской области вынесено решение, которым аналогичные требования потребителя удовлетворены. В пользу истца, помимо подлежащей возврату страховой премии, взыскан 50 % штраф от взысканной суммы, за отказ за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, а также компенсация морального вреда, а всего 81 645 руб.

Исходя из вышеизложенного, в случае если Вы решили расторгнуть договор страхования, консультационный центр рекомендует в установленные сроки обратиться к страховщику с заявлением о расторжении договора и возврате страховой премии, а в случае отказа либо игнорирования заявленных требований обязательно обращаться за судебной защитой, так как в силу п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах (ст. 333,33 НК РФ).

Консультации по вопросам расторжения договора страхования граждане могут получить ежедневно в часы работы консультационного центра и пунктов: пн-чт с 09-00 до 18-00, пт. с 09-00 до 16-45, тел 59-68-39, либо по адресу: г. Благовещенск, ул.Первомайская, 30.

г.Белогорск, ул. Красноармейская, 15, тел. 8(416-41) 9-22-83;

г.Свободный, ул. Шатсковского, 116, тел. 8(416-43) 3-37-36;

г.Зея, ул. Народная, 11, тел. 8(416-58) 2-48-51;

г.Тында, пер. Зеленый, 1 «А», тел. 8(416-56) 32-6-08;

   

Расторжение договора добровольного страхования и возврат уплаченной страховой премии
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008