За 1 квартал 2014 года специалистами консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей в ходе личного приема и по телефону оказано 1531 консультация по вопросам потребительского законодательства, что на 21 % больше, чем за 1 квартал 2014 года, за 1 квартал 2014 года было оказано 1210 консультации.

	Принято потребителей		Составлено претензий		Подготовлено исковых заявлений		Мероприятия по образовательной деятельности (лекции)
	2015	2014	2015	2014	2015	2014	2015	2014
Благовещенск	732	690	60	87	13	6	28	27
Свободный	282	242	72	54	1	2	8	18
Белогорск	282	79	126	38	2	0	10	10
Зея	144	131	51	53	3	1	16	12
Тында	91	68	1	2	1	0	5	2
ИТОГО:	1531	1210	310	234	20	9	67	69

За 1 квартал 2015 года специалистами консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» населению оказаны следующие виды услуг:  подготовлено 310 претензий, что на  24 % больше, чем за 1 квартал 2014 года, за 1 квартал 2014 года было подготовлено 234 претензии.

Кроме того, подготовлено 20 исковых заявление, что на 55 % больше чем 2014году, в 2014 года подготовлено 9 исковых заявлений.

Консультационным центром и пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» проведено 67 лекции, что на 2,5 % меньше чем за аналогичный период 2014 года.

Специалистами Консультационного центра и консультационных пунктов активно проводится работа по информированию населения по вопросам защиты прав потребителей. Подготовлено 3 публикации в газету «Знай свои права» и 5 публикаций в иные средства массовой информации.

Кроме того, Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» производит консультирование потребителей на Портале информирования и консультирования, посредством которого за 1 квартал 2015 года оказано - 3 консультации.