За  2014 год специалистами консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей в ходе личного приема и по телефону оказано 6564 консультации по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей

За 2014 год специалистами консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» оказаны следующие виды услуг населению: подготовлено 1473 претензий, и 85 исковых заявлений.

Консультационным центром и пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» за 2014 год проведено 287 лекций.

Кроме того, Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» производит консультирование потребителей в разделе «бесплатные юридические консультации» на сайте «Амур-инфо». Посредством данного сайта за 2014 год оказано 110 консультаций.

Специалистами Консультационного центра и консультационных пунктов активно проводится работа по информированию населения по вопросам защиты прав потребителей. За 2014 год подготовлено и опубликовано 12 публикаций в газете «Знай свои права» и 23 публикации посредством сайтов СМИ.